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7.
Enferm. glob ; 13(33): 18-32, ene. 2014. tab
Artigo em Espanhol | IBECS | ID: ibc-118484

RESUMO

Objetivos: Conocer la percepción del grado de satisfacción que tienen las madres, con hijos menores de un año y que participan en las dinámicas grupales que los CAP ofrecen, en relación al contenido y redes de provisión del Apoyo Social (AS) así como las causas que disminuyen la satisfacción en el receptor de este apoyo. Material y métodos: Estudio con diseño cualitativo y enfoque fenomenológico. La población objeto de estudio estaba constituida por madres participantes en dinámicas grupales de cinco CAP de la provincia de Barcelona. Como instrumento de recogida de datos se empleó la entrevista semiestructurada, entre julio de 2011 y julio de 2012; todas fueron grabadas, transcritas y analizadas. Resultados: AS informal: la mayoría de las madres están muy satisfechas-completamente satisfechas con el AS informativo, emocional y evaluativo procedente de las enfermeras; identificándose 4 categorías que contribuyen en esta percepción: contacto profesional/accesibilidad, disparidad y/o actualización, confianza y no procede. AS formal, la mayoría de las madres están muy satisfechas-completamente satisfechas con el AS informativo, emocional, evaluativo y técnico procedente de la pareja y madre (abuela materna); identificándose 8 categorías en esta percepción: disparidad y/o actualización en los consejos, exigencia, empatía, confianza, inseguridades, tiempo, distancia y no procede. Conclusiones: Los factores identificados deberían considerarse en los planes de mejora de la satisfacción y acompañamiento de las madres en este momento de profundos cambios en su vida; dado que aportar un AS satisfactorio repercute en la promoción de la salud y prevención de la enfermedad (AU)


Objectives: To determine the level of satisfaction of mothers of under one year-old babies who participate in group activities provided by the CAP regarding the content and Social Support (AS), support network as well as the causes that lead to a lower satisfaction level for people receiving this support. Methods: This study includes a qualitative design and phenomenological approach. The study population consisted of mothers participating in group activities in five different CAP in the province of Barcelona. Semi-structured interviews were used as a data collection instrument between July 2011 and July 2012. They were all recorded, transcribed and analyzed. Results: informal AS: most mothers are very or completely satisfied with the information, emotional and evaluative AS from nurses; four categories were identified, that contributed to this perception: professional contact / access, discrepancy and / or update, confidence and not applicable. Formal AS: most mothers are very or completely satisfied with the information, emotional, and technical evaluation from the couple and mother (maternal grandmother) AS; eight categories were identified in this item: discrepancy and / or update on advice, requests, empathy, trust, lack of confidence, time, distance and not appropriate. Conclusions: The factors identified should be considered in plans to improve the satisfaction and support of mothers in this time of profound change in their life since AS provides a satisfactory impact on health promotion and disease prevention (AU)


Assuntos
Humanos , Feminino , Adulto , Apoio Social , Enfermagem Materno-Infantil/legislação & jurisprudência , Enfermagem Materno-Infantil/métodos , Enfermagem Materno-Infantil/organização & administração , Centros de Assistência à Gravidez e ao Parto , Satisfação do Paciente/estatística & dados numéricos , Grupos de Autoajuda/organização & administração , Grupos de Autoajuda/normas , Grupos de Autoajuda , Enfermagem Materno-Infantil/instrumentação , Enfermagem Materno-Infantil/normas , Enfermagem Materno-Infantil/tendências , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/organização & administração , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/tendências , 25783/métodos , 25783/estatística & dados numéricos
14.
Rev Gaucha Enferm ; 24(1): 61-8, 2003 Apr.
Artigo em Português | MEDLINE | ID: mdl-15112950

RESUMO

It is presented a report of nine years of experience with the Hospital Escort Program for geriatric patients, carried out by nurses of a University Hospital (UFSC), at the Medical Unit II, since 1993. The goal is to integrate the family that cares for the elderly patient, bringing them to the hospital as a Nursing partner or client. The program also seeks to give psychosocial support to the patients; to enhance the escort's skills to care for the elderly on their daily activities and also on specific health tasks after hospital discharge; to develop healthy life practices within the family, which had shown appreciation and recognition to the program.


Assuntos
Enfermagem Geriátrica/organização & administração , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/organização & administração , Assistência ao Convalescente/organização & administração , Idoso , Brasil , Cuidadores , Saúde da Família , Hospitais Universitários/organização & administração , Humanos , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/estatística & dados numéricos , Avaliação de Programas e Projetos de Saúde , Apoio Social
15.
Aust Health Rev ; 23(4): 108-14, 2000.
Artigo em Inglês | MEDLINE | ID: mdl-11256257

RESUMO

A telephone survey was conducted to describe current practices and policies of patient transport in Australian hospitals. The survey had a 94% response rate. Results showed considerable variability and ambiguity throughout the sample in both practice and policy. Findings also indicated that criteria used for transport practices were predominantly shaped by physiological and technological considerations. Factors related to human and financial resources, as well as psychological and emotional aspects of the patient's condition, received little attention.


Assuntos
Administração Hospitalar/estatística & dados numéricos , Política Organizacional , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/organização & administração , Transporte de Pacientes/organização & administração , Austrália , Coleta de Dados , Hospitais com 300 a 499 Leitos , Hospitais com mais de 500 Leitos , Humanos , Recursos Humanos de Enfermagem no Hospital , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/estatística & dados numéricos , Telefone , Transporte de Pacientes/estatística & dados numéricos
18.
Artigo em Inglês | MEDLINE | ID: mdl-10747427

RESUMO

With the recent formation of the Queen Elizabeth II Health Sciences Centre in Halifax, Nova Scotia, a number of challenges have arisen that must be addressed. One involves the porter service, which faces increased demands since every department has new and often expanded duties for porters. This paper identifies obstacles facing the porter service and develops recommendations, which may also be of interest to other healthcare facilities facing similar challenges.


Assuntos
Sistemas Multi-Institucionais/organização & administração , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/organização & administração , Gestão da Qualidade Total , Instituições Associadas de Saúde , Nova Escócia , Serviço de Acompanhamento de Pacientes/normas , Admissão e Escalonamento de Pessoal , Resolução de Problemas , Gerenciamento do Tempo
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